Ultimo aggiornamento: Febbraio 2025

La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano i servizi offerti tramite il sito www.futureletter.net ("Sito").

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.

​

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

ThinkFuture LLC Sede legale: FDCW1245, Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates Licence n. 47012259 - Registration N. 0000004049790

Divisione operativa Italia: Tradinglab s.r.l.s. P.IVA: 03026810840 - REA: AG-222168 Via Macerata, 6, 20139 Milano 

Contatti per la privacy: Email: info@futureletter.net Telefono/WhatsApp: +39 345 462 2665

​

2. TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

Dati identificativi e di contatto:

• Nome e cognome

• Indirizzo email

• Numero di telefono

• Indirizzo di residenza/domicilio

• Codice fiscale (se richiesto per fatturazione)

Dati del destinatario della FutureLetter:

• Nome e cognome del destinatario

• Ultimo indirizzo conosciuto

• Relazione con il mittente

• Data di consegna desiderata

• Informazioni utili al rintraccio futuro

Contenuti della FutureLetter:

• Testi scritti dall'utente

• Fotografie caricate

• Video e messaggi audio

• Descrizione oggetti fisici affidati in custodia

Dati comunicati durante consulenze:

• Informazioni condivise durante chiamate o videochiamate

• Preferenze e istruzioni specifiche

Dati di pagamento: I dati di pagamento (carte di credito, PayPal) sono gestiti direttamente dai nostri processori di pagamento (PayPal, Stripe) e non vengono memorizzati sui nostri server.

2.2 Dati raccolti automaticamente

Dati tecnici di navigazione:

• Indirizzo IP

• Tipo di browser e dispositivo

• Pagine visitate e tempo di permanenza

• Fonte di traffico

2.3 Dati sensibili

Non richiediamo dati sanitari né categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9 del GDPR (origine razziale, opinioni politiche, convinzioni religiose, dati genetici, biometrici, relativi alla salute o all'orientamento sessuale).

Gli utenti sono invitati a NON inserire dati sensibili nei contenuti caricati. Qualora l'utente decidesse autonomamente di includere tali informazioni nei propri messaggi, lo fa sotto la propria esclusiva responsabilità.

​

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

FinalitàBase giuridica

Erogazione del servizio FutureLetterEsecuzione contratto (Art. 6.1.b)

Gestione prenotazioni e consulenzeEsecuzione contratto (Art. 6.1.b)

Custodia programmata dei contenutiEsecuzione contratto (Art. 6.1.b)

Pianificazione e consegna futuraEsecuzione contratto (Art. 6.1.b)

Assistenza clientiEsecuzione contratto (Art. 6.1.b)

Comunicazioni operative sul servizioEsecuzione contratto (Art. 6.1.b)

Obblighi fiscali e amministrativiObbligo legale (Art. 6.1.c)

Sicurezza del servizioLegittimo interesse (Art. 6.1.f)

Prevenzione abusi e frodiLegittimo interesse (Art. 6.1.f)

Marketing diretto (newsletter)Consenso (Art. 6.1.a)

​

4. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati vengono conservati per il tempo necessario a:

• Erogare il servizio richiesto

• Rispettare obblighi legali

• Gestire la consegna programmata

Durata specifica:

Tipo di datoDurata conservazione

Dati per esecuzione contrattoDurata del servizio + 10 anni dopo la consegna

Contenuti FutureLetterFino alla data di consegna indicata dal mittente

Dati fiscali e fatturazione10 anni (obbligo legale)

Dati di navigazione26 mesi

Dati marketingFino a revoca del consenso

I contenuti destinati alla consegna futura vengono conservati fino alla data indicata dal mittente, salvo richiesta di cancellazione anticipata ove tecnicamente possibile e compatibile con l'erogazione del servizio.

​

5. SICUREZZA

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali:

• Crittografia end-to-end per i contenuti digitali

• Accesso limitato al personale autorizzato

• Backup regolari su server sicuri

• Custodia fisica protetta per lettere e oggetti

• Protocollo HTTPS per tutte le comunicazioni web

• Autenticazione a due fattori per l'accesso ai sistemi

Tuttavia, nessun sistema digitale può garantire sicurezza assoluta. L'utente è consapevole che la trasmissione di dati via Internet comporta rischi intrinseci che non possono essere completamente eliminati.

​

6. COMUNICAZIONE A TERZI

I dati possono essere comunicati a:

• Fornitori tecnologici (hosting, cloud storage)

• Provider di pagamento (PayPal, Stripe)

• Corrieri e operatori logistici

• Consulenti per la verifica annuale del destinatario

• Consulenti legali e fiscali

• Provider cloud (Tresorit per custodia crittografata)

• Trust indipendente (Trident Trust) per garanzia continuità servizio

Solo per finalità strettamente connesse all'erogazione del servizio.

I dati personali non saranno in alcun modo diffusi o venduti a terzi per finalità di marketing.

​

7. TRASFERIMENTI EXTRA UE

I dati sono trattati prevalentemente su server ubicati nell'Unione Europea.

Alcuni fornitori possono trovarsi fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tal caso utilizziamo strumenti di garanzia conformi al GDPR:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea

• Decisioni di adeguatezza

• Certificazioni appropriate

• ​

8. DIRITTI DELL'UTENTE

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'utente può richiedere:

DirittoDescrizione

AccessoOttenere conferma del trattamento e copia dei dati

RettificaCorreggere dati inesatti o incompleti

CancellazioneRichiedere la cancellazione ("diritto all'oblio")

LimitazioneLimitare il trattamento in determinati casi

PortabilitàRicevere i dati in formato strutturato

OpposizioneOpporti al trattamento per motivi legittimi

Revoca consensoRevocare il consenso al marketing

Limitazioni: Il diritto alla cancellazione dei contenuti della FutureLetter potrebbe essere limitato una volta che la stessa è stata affidata in custodia, in quanto la cancellazione renderebbe impossibile l'erogazione del servizio.

Come esercitare i diritti: Email: info@futureletter.net Risponderemo entro 30 giorni.

Reclamo all'Autorità: Garante per la Protezione dei Dati Personali www.garanteprivacy.it - garante@gpdp.it

​

9. CONTENUTI CARICATI DALL'UTENTE

L'utente è l'unico responsabile dei contenuti inseriti nella propria FutureLetter.

FutureLetter:

• Non verifica preventivamente il contenuto dei messaggi custoditi

• Non risponde della natura, liceità o effetti dei contenuti

• Non accede ai contenuti crittografati se non strettamente necessario

• Si riserva il diritto di rifiutare contenuti palesemente illeciti

 

10. COOKIE

Il sito utilizza:

• Cookie tecnici: necessari al funzionamento del sito

• Cookie analitici: Google Analytics per statistiche anonime (previo consenso)

• Cookie di marketing: Meta Pixel per pubblicità (previo consenso)

L'utente può gestire le preferenze tramite il banner cookie o le impostazioni del browser.

Per dettagli completi, consulta la Cookie Policy.

 

11. MODIFICHE

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

Per modifiche sostanziali, invieremo notifica via email agli utenti registrati.

 

12. CONTATTI

Per domande sulla privacy:

Email: info@futureletter.net Telefono/WhatsApp: +39 345 462 2665 Indirizzo: Via Macerata, 6, 20139 Milano MI

Questa Privacy Policy è redatta in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.